概括来说，融合通信UnifiedCommunication，指的是将通信技术类设备诸如固话、对讲机等，和计算机技术融合在一起的新通信模式，融合计算机网络和传统通信网络在一个网络平台上，其提供涵盖语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。融合通信通过整合不同制式的通信网络，实现电话语音网、IP电话网、数字集群网、无线图传专网和视频专网等各类通信网络的融合互通，并且实现专网与公共交换电话网、4G/5G网络通信业务互通，构建一套融合了语音、视频和数据通信的一体化通信系统。融合通信指挥调度系统达到高效直观的融合指挥、统一调度。多媒体调度融合通信指挥调度系统服务器
随着目前移动互联网技术的快速发展，公安行业对智能化移动警务终端的应用日趋成熟，传统的数字对讲及模拟对讲等系统虽然在指挥调度工作中仍占有一席之地，但其提供的单一语音信息调度功能与指挥工作对信息的多样性需求已不能相适应，正是在这样的背景下，研发融合通信指挥调度系统一件迫在眉睫的事情，因为融合通信指挥调度系统是一款基于移动互联及云计算技术，集可视化指挥、集群调度、多样化信息应用于一体的应用系统。能够更好的协调工作。天津应急预案融合通信指挥调度系统融合通信指挥调度系统高度融合语音、视频、图像、GIS、数据、文本消息等各种信息媒体数据于一体。
融合通信调度系统通过视频、语音、数据消息等综合的多媒体方式与作业人员进行通信交互，满足各种复杂环境下的指挥调度需求。通过媒体代理网关可以将原有的视频监控平台、视频会议、单兵系统、宽带集群系统、无人机系统、通信服务系统等各类系统的视频源接入到系统中，实现对不同制式视频系统的视频浏览、统一管理、协同调度。系统可在不同种类的视频终端之间实现视频联动、视频监控、视频回传、视频转发、视频分发、混屏、视频录制等视频调度功能，突破视频终端制式、厂家的限制。
市场上当前的需求满足，没有统一的标准方案和产品。如果项目解决提供商是或类似大厂，往往从整体上采用排他性体系来解决，造成原有体系淘汰，后续扩展受限；项目提供商是东软等软件大厂时，在融合通信技术领域不擅长，采用硬件堆叠式解决，成本增加，稳定性不强。融合通信系统相关主要设备和标准化解决方案，是解决上以上需求的关键。融合通信在应急救援行业当前更重要的需求之一是实现网间的互联、信息的共享，避免信息孤岛的存在。融合通信指挥调度系统应用场景有安全生产、排险除暴。
融合通信系统利用各类网关，将电话、无线对讲、单兵、广播等音频，监控、视频会议、无人机等视频资源，IM、传真、短信等数据资源进行协议转换并接入到以SIP协议为主要的软交换平台，实现音频、视频、数据的互联互通。指挥调度人员可以使用一个语音终端呼叫所有制式的通讯设备，使得调度更有序有效；各种原本不连通的通信系统在同一个在线会议中互相沟通，打破调度信息壁垒；告别了传统指挥调度场景下呼叫方式混乱，领导、**、救援队伍无法顺畅沟通的难题。融合通信指挥调度系统实现对各子系统的集成化管理、一体化控制、可视化展 现及便捷性操作。深圳可视化指挥融合通信指挥调度系统
融合通信指挥调度系统内含融合调度、视频调度、视频会议等多种功能模块。多媒体调度融合通信指挥调度系统服务器
融合通信调度系统可实现在应急指 挥过程中，面对重大事件的指挥决策， 需召集多个部门领导、**、现场人员 进行多方会商时，调度员通过调度台发 起视频会议后，系统自动呼叫相关领导、 **、现场救援人员等入会，对于因终 端部署不到位或者由于某视频会议终端 出现突发障而导致某些用户无法加入到 视频会议中的，在视频会议进行过程中， 可以自行呼叫手机、固话、单兵、集群 终端等终端加入会议，视频会议开始后， 调度员还可以根据需要随时追呼相关人 员入会。多媒体调度融合通信指挥调度系统服务器
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