“5G消息”,其实和5G并没有什么关系。它既不是5G特有的功能,也不是5G时代新开发出来的业务。它的真实身份,是2008年就已经诞生的RCS业务。RCS,全称是Rich Communication Suite,富媒体通讯套件。什么是“富媒体(Rich Media)”?传统电话只有语音,传统短信只有文本。而“富媒体”,包括文本、语音、图片、视频、动画、表情、位置等多种媒体形式。我们天天在用的微信,就是一种富媒体通信工具。5G消息支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式。无需下载客户端,无需添加好友,就能收发其他手机号用户的5G消息。5G消息可在消息窗口直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、外卖下单等各类5G应用服务。 若用户的手机不支持5G消息,将转化为短信小程序下发,点击短信中的链接同样可以实现论坛信息的交互查询。5G消息多方位触达
对于5G消息的发展速度和规模,亦有券商表示,5G消息的未来,可以从互联网厂商的发展经验来预测。例如2017-2019年,微信小程序的商家数量从58万家增长到300万家。由此类比,可以用B端的企业数和B端企业的ARPU值来衡量它的市场规模。首先,据公开数据显示,只只是中国移动的政企客户就有超过700万家三大运营商联合则产业规模会迅速上升。其次是来自于整个B端客户ARPU值的提升,从发展初期,未来发展到4万的ARPU值,就可以将传统短信从400亿元以上收入规模提升到千亿级市场空间。而再结合云、大数据和AI等ICT技术融合,未来5-7年有望达到4千亿的市场规模,长期来看甚至有望向万亿级规模进行演进。 中国中小企业5G消息怎么设置5G消息AI交互高效触达。
短消息价值的重塑将是一个长期的发展过程,5G消息新技术新需求的涌现让行业从管道运营向业务运营转型,并且随着技术的演进和市场的不断深入挖掘,5G消息将撬动更多商业与生态创新。有券商发布研报,看好ChatGPT带来5G消息业务逻辑质变重估。据民生证券今年2月披露的研报显示,5G消息的HX应用Chatbot(聊天机器人),其本质是随时响应用户消息服务,与ChatGPT的交互性不谋而合。Chatbot利用语音识别,语义分析等技术,随时响应用户并提供发送、接收、解析、处理等消息服务,是一种集成程度更高、可代替App的全新人机交互服务模式。
与传统的2G短信,微信小程序和APP应用相比,5G消息交互内容更丰富,信息触达率高,用户无需下载登录,注册等前置操作,且基于手机号实名认证的强关联特性,保障数据安全可靠。
5G消息成为客户身边的业务经理,通过移动终端短信入口即可提供通知推送,业务办理,投资理财,生活办公等一体化线上服务,助力金融机构数字化建设,转型与发展。
5G消息将文本消息升级为富媒体消息,让通知推送不再单调。借助大数据画像实现智慧营销,为客户提供千人千面的个性化服务。5G消息支持关键字,卡片按钮,H5跳转等多种会话交互方式,为客户提供查询,发现,办理等一站式自助服务,极大缩短交易链条,简化操作流程,提升客户体验。 用户无需下载客户端,在手机原生的短信入口就可以接收 5G 消息。
5G消息是传统短信的的升级,采用数据通道服务,继续沿用短信入口,支持文字、图片、音频、视频、定位等富媒体消息;同时集成Chatbot(聊天机器人),可随时响应用户需求。5G消息是以智能手机上的原生短信为入口,手机号码即用户ID。主要分为个人消息和行业消息。(5G消息是短信业务的升级,面向用户提供增强的消息服务,能够为用户提供文本、图片、音频、视频、位置、联系人等媒体内容的发送和接收。)相比之前的传统文字短信,现5G消息的升级给用户带来了更直接、更方便的体验。简单说,就是短信的升级版,它打破了传统短信对每条信息的长度限制,内容也突破文字局限,不仅可以发文字,还可以发文本、图片、音视频、表情、位置等等……而且5G消息还支持在线支付,支持在线和离线消息,能向用户提供消息状态报告和消息历史管理等 5G消息开启短信智能营销。5G消息平台
企业通过5G消息运营平台梳理构建业务场景及配置上线各种服务能力。5G消息多方位触达
以5G为的新一代信息技术与媒体融合的逻辑关系在于“带领”和“驱动”。纵深发展,首先要有正确的方向性才带着媒体融合向前走,即所谓的“带领”。5G的技术前沿性和其场景、产品的前瞻性,就是带领媒体融合发展的重要原因。纵深发展,还要有强大的发展动力和业务能力推着媒体融合高效运转,即所谓的“驱动”。
5G带来的海量数据、算力提升和算法精细,则是其驱动媒体融合发展的重要原因。充分利用5G等技术的先进性,发挥市场机制作用,增强主流媒体的市场竞争意识和能力,探索建立‘新闻+政企服务商务’的运营模式,创新媒体投融资政策,增强自我造血机能,将是媒体需要解决的重要命题。 5G消息多方位触达
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