上海途悠信息智能排队叫号系统在客户验收合格后，途悠信息提供一年的维护服务，其中包括系统维护、跟踪检测,保证客户所提供软件的正常运行。保修期内售后服务时间：提供一年7*24小时服务，受理中心工作日白天（8：00-17：00）故障响应时间不超过半小时，2小时到达现场。保修期内需提供对系统的优化和常规安全检查以及巡检服务，提供本地化服务。现场支持：在系统发生故障，途悠信息通过电话和远程方式指导采购方先自行处理，如果不能解决故障，应及时派人到现场提供技术支持。远程服务：在得到受理中心的允许下，途悠信息可通过电话或授权远程登录方式，登录到采购方网络系统中进行故障诊断和故障排除；系统升级途径及费用：途悠信息承诺所提供的信息系统软件在保修期内升级，今后的升级费用包括在年维护费用内。上海途悠信息智能排队叫号系统，可以协助上海某行政服务中心办理尽1000项政务企业业务事项。河南智能排队叫号服务商
上海途悠信息智能排队叫号医院分诊系统系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；也提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能。如医院无HIS系统，我司取号机号票打印内容可编辑，可打印单位名称、徽标、科室名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等，打印输出长度可灵活设定；叫号显示屏可全中文滚动显示，并可多种颜色显示区分；患者手中的排队号码可在不同科室的队列之间实现相互转移；系统可全院联网，且排队号码不重复；系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键管理软件并打印；系统可以通过电话进行预约，预约成功后取得预约号，在相同时间就诊时，可以凭预约顺序号优先就诊。安徽行政中心排队叫号系统途悠远程视频办理取叫号软件V1.0也是我们上海途悠信息科技获得的软著证书。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能协助提醒：若是遇到需要授权才能办理的业务，遇到需要授权才能办理的业务，或者窗口发生纠纷时，窗口工作人员通过上海途悠信息智能排队叫号系统请求协助按钮，向主任或是值班长发送协助请求；主任或值班长的电脑上就会弹出请求协助的弹框，或是短信提醒，协助窗口人员受理这项工作内容。优先叫号：取号机上上海途悠信息智能排队叫号系统协助取号模块，针对退役军人、残疾人、高龄老人等居民办事，工作人员通过二维码密钥扫描后方可打开协助取号模块，优先叫号，优先办理，提升特殊群体服务满意度。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统数据：上海途悠信息智能排队叫号系统为了方便主管层加强日常管理工作，提供相关的后台数据，举例如下：1)受理统计（取号量、当前正在受理量、当前等待量、平均受理时长、今年平均受理时长、上年平均受理时长、平均等待时长、今年平均等待时长、上年平均等待时长【分钟】）2)实时受理趋势分析、昨日办件分析、综合评价统计、预约量等3)大厅窗口人流量热点图4)办事评价分析（评价量、满意度、差评率等）5)预约数据统计（预约量、取消预约量、预约成功率、高频预约事项、高频预约部门、高频预约时段、预约评价量）同时按照年、季、月、日时间范围统计分析6)消息预警统计（预警业务TOP排名、预警消息发生频率分析、消息所属部门统计等）7)非“一次办结”办事分析，人物画像、办理次数分析、易造成多次跑事项分析等。19.上海途悠信息获得国内多项软件证书，分别是：途悠排队评价软件V1.0，V2.0。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统产品性能上海途悠信息智能排队叫号系统具有较好的灵活可扩展性，且该智能排队叫号软件产品属于上海途悠自主研发，从业多年，业内经验非常丰富，拥有一定赞誉度。具有较好的灵活性：上海途悠信息智能排队叫号系统不仅包括排队叫号，还包括窗口工作人员进行受理之后评价工作。支持窗口数量根据实际情况可再行调整，以满足受理中心的业务发展需要。拥有自主研发能力：考虑到事务受理中心业务的重要性，上海途悠信息智能排队叫号系统保持各个系统的持续优化，不断的进行二次开发与提升服务能力，拥有智能排队叫号系统自主知识产权证明---途悠排队评价软件V1.0软著登记第1989206号、途悠排队评价软件V2.0软著登记第5044735号。上海途悠信息智能排队叫号系统是社区事务受理服务中心与居（村）委会的中间桥梁服务商。九江金融排队叫号厂家
实施排队管理系统后，患者就无须在就诊室前排队等候，等候音觉和视觉的提示，提高了医院服务的质量。河南智能排队叫号服务商
上海途悠信息智能排队叫号系统对应的客户培训包括如下内容：上海途悠提供满足客户要求的培训服务。上海途悠为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。上海途悠提供的培训内容包括：排队叫号系统设备的安装、使用、日常维护、故障处理、操作培训以及相关的知识等，用户经过培训后，能对排队叫号设备进行基本的使用、维护、故障判断、应急处置和熟练操作。上海途悠详细定制人员培训方案，培训方案包括培训目的，培训时间安排、人数、次数、教材编写、培训课程及组织方式等。河南智能排队叫号服务商
上海途悠信息科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在上海市等地区的传媒、广电行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为*****，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将**上海途悠信息科技供应和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！
