无锡享孙悟空无人超市

3、从消费的需求来看，也是比较大的优势：便利。即：花钱买便利，消费群体**突出的体现在90后、00后，其次是70后、80后的中产阶层越来越明显。4、从经营的角度的来看，主要简化了超市运营的流程，无人便利店与同样的超市、零售便利店相比，节省了消费者的时间，实现购买的效率**提高，总成本更低，这也是较为突显的优势。5、从付款方式来看，由于所购物在无人的收银台上用支付宝、微信扫码支付，加强了消费者对支付宝及微信的黏粘性。顾客通过扫描二维码、人脸识别等方式进入无人超市，自由选购商品，并通过自动结账系统完成支付。无锡享孙悟空无人超市

抛开巨头不谈，在这些无人便利店的创业公司中，从技术、形态到理念也都大相径庭。在技术上，RFID和图像识别等技术是大家谈论**多的，但进军无人便利店的各位却几乎一致认为，技术并不会成为这一行业的**壁垒。那么竞争的关键又在哪里？无人店领域的各位掌舵者要依靠什么来胜出？在EatBox怡食盒子CEO安利英看来，无人便利店的竞争**终还是会体现在商品差异、门店规模等方面，**是要抓住投放地点的聚类客户。举例来说，投放在女性聚集区、球迷集中社区以及学校等区域的无人便利店，适宜定位成主打美妆与卫生用品、酒水小吃、文教用品的品类专业店。山东制造无人超市通过个性化的推荐、虚拟导购和在线交流等方式，无人超市满足了顾客的需求，提高了购物的参与感和满意度。

“我们在经营过程中也非常注重吸纳消费者的建议。”段翠云表示，为此他们在店铺内设置了一本“意见簿”，消费者在购物过程中有不好的体验或者对店铺改进有建议的话，都可以写在这个意见簿上。翻看意见簿，大多数消费者的建议集中在补货不及时和对云端服务员服务态度不满意等。运营模式不断优化期待未来多元体验“我们设想中，将来‘无人超市’的场景应该是多元化的。通过增加门店的分布，使店铺具有更多的功能性，比如可以是社区团购24小时的提货场地，可以是消费者的‘1小时快递闪电仓’，消费者在家下单，一小时内就会有快递人员进店取货并配送到消费者家中。”段翠云坦言，“无人超市”虽然并不是新概念，但目前在济南市场上依然属于一个小众的存在。近几年在全国多地也有过很多案例尝试，但很多并没有批量开店。“商品标签识别方式、云值守模式，很多技术上的投入使得建店成本过高，违背了当初节省人力成本的初衷。另一方面，技术没有真正服务于消费者的体验也是重要的原因。可以说，技术模块与商业模块之间并没有形成一个很好的交互。”

这股风能刮多大多久？无人便利店究竟是风口还是虚火？关于这一点的讨论一直以来众说纷纭，看好着有之，唱衰者亦有之。熊猫资本合伙人毛圣博表示，站在VC的角度不看好无人便利店，“VC投资有它自己的模式限制，偏好市场规模大的项目，并且要求短时间内做到很大的量。但便利店即使是无人化，可能也较难快速爆发。”他举了一个例子，全家是2004年进的中国，2014年开了1530家店才打平，说明这个生意很需要规模。实际上，无人便利店在发展过程中的确面临许多问题。首先，商家可以通过线上调研、实地考察等方式获取一手信息。了解目标市场的需求，确定客户群体。

2.对于消费者来说（1）无需等待营业：无需等待店铺开门营业，随时进店购物消费；（2）无需排队等候：拿了就走，自动结算，无需排长队等待结账；（3）无打扰的体验：单纯安静的购物环境，自由自在的购物体验。——无人便利店的缺点1.对于运营商来说（1）一次性投入成本较高：尽管后期运营的无需花费过多人工成本，但是AI软硬件设备单次的投入资金较大，门槛更高一些。（2）门店面积和SKU种类受限：目前已知的无人便利店相对面积都在100㎡以内，如果面积过大或者SKU过于复杂，对于技术的要求会更高。2.对于消费者来说平台在每个超市都设置了AI识别摄像头，对每一位顾客进行监控，一旦出现违规行为，平台将采用人脸识别进行搜索，存在隐私安全隐患。通过分析顾客的购物记录和偏好，无人超市可以根据顾客的需求准确地向其推荐适合的商品和促销活动。无锡享孙悟空无人超市

商家要考虑设备的性能、质量、价格等因素。无锡享孙悟空无人超市

在人工智能与物联网技术的推动下，无人值守类项目风起云涌。零售企业纷纷通过无人化的方式来探索新零售商业模式的真谛。作为新兴产业,无人店和传统零售店比较大的不同在于，通过科技手段改善用户体验，消费者只需在进店时，扫描店内二维码就可以开始购物，离店后自动结算。全场景数智化，便于实现精细营销,对于运营商和消费者来讲，提高运营效率，升级用户体验。***我们来分析一下这种新兴模式的优劣势。——无人便利店的优点1.对于运营商来说延长营业时间：24小时营业，无打烊时间，抓住每一个零售机会，可以创造更多销售价值；（1）降低人员成本：无需人员值守，省去传统的店面人工费用；（2）避免意外损失：无处不在的AI系统，避免***，夹带等行为发生，降低货品损失；（3）积累数据资产：对“人-货-场”实现数据化，为运营决策提供数据支持；（4）进阶智慧运营：对店铺、订货、选品、货架、补货等实现供应链智能化管理。无锡享孙悟空无人超市