培养老师的学校叫师范学校,请大家注意“师范”这两个字,要想当老师,先要做示范,而且不仅是在做事上做示范,做学问上做示范,而且要在做人上面做示范。那进一步来说怎么做示范呢?孔老夫子在《论语》中就说了,“先之劳之无倦”。现在的人本主义心理学大师班杜拉在他的研究当中,也通过一个***的玩玩具的实验叫“波波玩偶实验”,就证明了儿童是特别容易模仿成年人行为的。如果成年人在跟玩具互动过程中是文明礼貌的,那么儿童也会这样去做;如果看到成年人对待玩具是简单粗暴的,儿童接下来也会变得简单粗暴。我们经常强调“榜样示范、榜样的力量是无穷的”,这些话都是非常有道理的。昨天我们谈到“统御力”的话题,而且给出了一个观点:管成熟度比较低的人用约束力,管成熟度比较高的人用统御力,管比自己差的人用约束力,管比自己强的人用统御力。我看后台留言里边,很多朋友问统御力到底是什么?大家想一想,我们刚刚讲过的“以身作则、榜样示范”,这个就是统御力。在这样的行为模式背后,有心理的力量,有文化的力量,甚至还有情感的力量。积极聆听发现问题的本质,提升主动沟通的内驱力;威海中小企业管理培训课程

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大家看一下无论是三国里的刘备还是水浒里的宋江,他们都是特别善于做人的工作的,而且非常善于量体裁衣、因人而异,根据不同的人采取不同的管理方式,这个都是提高个人影响力的关键所在。在把握方向和识人用人这两方面,一个带队伍管理者必须要做到有思路、有办法,心中有数。话说到这儿我们就做点总结,如果说配套资源到位了,制度流程也建立了,但是员工就是不听指挥、不听话,一个带队伍的管理者就应该从自身出发,认认真真提升自己的领导素质,提升自己的影响力。具体来说就是两个方面16个字的口诀——“推拉结合,以身作则;用人指路,心中有数”。
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带队伍的时候,管人的时候,我往往较早想到的就是考核、检查、奖励、惩罚,简单讲这些都可以统称为制度模式。在这个模式之外,如果能启动文化的、心理的和情感的手段去带队伍,那么这就属于统御力了。前面讲的榜样示范、以身作则是一种典型的统御力。还有一个典型的例子大家想一想,幼儿园里面发现哪个小朋友上课不太守纪律,老师就请他来做纪律班长,让他当众带头作出承诺,并且表现好的话,再给脑门上摁一朵小红花,这个就属于“当众承诺、荣誉锁定”,这也是统御力的典型做法。威海中小企业管理培训课程
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