苏州孙悟空无人超市

无人零售行业市场趋势预测：智能化、便利化将成主流一、行业简述无人零售，指在无营业员或服务员的情况下，消费者通过自助交易形式完成购物过程的零售模式。其特点在于采用智能化技术和自助式设备，实现24小时不间断服务，提升运营效率，降低成本。无人零售涵盖了无人便利店、无人货架、无人售货机等多种形式，以其便捷性和创新性，正逐渐成为零售领域的新兴力量。二、市场背景近年来，随着互联网技术的快速发展和消费者购物习惯的转变，无人零售市场逐渐崛起。政策方面，国家出台了一系列支持零售创新和智能化发展的政策措施，为无人零售行业的快速发展提供了有力保障。同时，资本市场的关注和投入也加速了无人零售行业的规模化扩张。这种互动不仅扩展了顾客的购物体验，还使他们能够互相借鉴和分享购物的心得和技巧，提高购物满意度和效果。苏州孙悟空无人超市

受制于手机操作消费群体主要为年轻人记者在店内体验购物的过程中发现，进店的消费者大都是20到30岁左右的年轻人，他们更多的是想要体验一下这种不一样的购物方式。“很好玩，我就住在这周边，对这个超市很感兴趣。”正在购物的学生小胥说，自己很乐于来店里买东西；但另一位消费者却说，虽然店内没有店员，但天花板上的监控摄像头让自己感觉无时无刻不被监视着，“有点不自在”。记者从“城城惠”无人超市运营商段翠云处了解到，在他们的数据统计中，来店购物的消费者，50岁以下的顾客占到90%以上。淮安先进无人超市支付系统会自动从消费者的账户中扣除购物款项。

“我们在经营过程中也非常注重吸纳消费者的建议。”段翠云表示，为此他们在店铺内设置了一本“意见簿”，消费者在购物过程中有不好的体验或者对店铺改进有建议的话，都可以写在这个意见簿上。翻看意见簿，大多数消费者的建议集中在补货不及时和对云端服务员服务态度不满意等。运营模式不断优化期待未来多元体验“我们设想中，将来‘无人超市’的场景应该是多元化的。通过增加门店的分布，使店铺具有更多的功能性，比如可以是社区团购24小时的提货场地，可以是消费者的‘1小时快递闪电仓’，消费者在家下单，一小时内就会有快递人员进店取货并配送到消费者家中。”段翠云坦言，“无人超市”虽然并不是新概念，但目前在济南市场上依然属于一个小众的存在。近几年在全国多地也有过很多案例尝试，但很多并没有批量开店。“商品标签识别方式、云值守模式，很多技术上的投入使得建店成本过高，违背了当初节省人力成本的初衷。另一方面，技术没有真正服务于消费者的体验也是重要的原因。可以说，技术模块与商业模块之间并没有形成一个很好的交互。”

无人超市是一种没有收银员和导购员等传统工作人员的零售场所。一、特点1.高度自动化：无人超市依靠先进的技术实现了购物过程的全自动化。从顾客进入超市，到挑选商品、结算支付，都可以通过智能设备和系统自动完成。2.便捷快速：顾客无需排队等待结账，可节省购物时间。通常只需将商品放入购物篮，通过自助结算设备扫描商品条形码或使用感应技术，即可完成支付。3.科技感强：无人超市通常配备了各种先进的技术设备，如人脸识别技术、智能货架、传感器等，给顾客带来全新的购物体验。二、技术支持1.人工智能：利用人工智能技术实现对顾客行为的分析和预测，优化商品陈列和库存管理。例如，通过分析顾客的购物习惯，将热门商品放置在更显眼的位置，提高销售效率。值得一提的是，无人超市的运营时间非常灵活。

2024-2030年中国无人零售市场深度调研与投资前景研究报告博思数据发布的《2024-2030年中国无人零售市场深度调研与投资前景研究报告》介绍了无人零售行业相关概述、中国无人零售产业运行环境、分析了中国无人零售行业的现状、中国无人零售行业竞争格局、对中国无人零售行业做了重点企业经营状况分析及中国无人零售产业发展前景与投资预测。您若想对无人零售产业有个系统的了解或者想投资无人零售行业，本报告是您不可或缺的重要工具。这种灵活性让消费者能够更好地安排自己的时间，提高了生活效率。苏州孙悟空无人超市

由于无人超市通过人工智能技术实时监测消费者选择商品的行为，可以及时调整商品陈列和库存。苏州孙悟空无人超市

2018年1月19日，微信支付**无人快闪店在上海正式开业，标志着国内又一大互联网巨头腾讯***涉足无人零售领域。与在一般意义上的无人超市里销售生鲜、服装、零食或日用品有所不同，微信支付将他们的无人店定义为快闪。2018年1月15日，山西省***家无人便利店——金虎便利新零售智能体验店开始试营业，预计2018年1月22—29日正式营业。这家便利店位于太原市五龙口与经园路交叉口东北角。拿出手机扫了店门上的微信二维码，关注公众号后，点击会员卡，然后用条形码对准门上的识别器，门就打开了。零食、饮品、生活用品，店内货物上多了一个该店的“身份信息”。把选购物品放到自助收银台上，屏幕上立即显示出商品名称和价格，直接打开微信、支付宝付款页面，扫一扫，就完成了付款。苏州孙悟空无人超市