海门区雪婷家庭农场蔬菜种植专业合作社是专门为新欧坊餐饮公司提供各种蔬菜类食材的供应。海门区雪婷家庭农场蔬菜种植专业合作社基地选址和种植秉承坚持了蕞高标准、蕞严管理,彰显新欧坊公司在供餐服务中生态、绿色、有机健康理念。同时新欧坊餐饮公司与海门区雪婷家庭农场签订战略合作协议,专门为公司提供各类绿色有机蔬菜。蔬菜直供基地具有有效期内的工商营业执照,新欧坊餐饮公司在自有的2800多平方米中央厨房内加工(上海市闵行区莲花南路2399号),确保餐食原材料供应的健康和安全。这家新入驻的食堂承包商新欧坊餐饮公司,以其丰富的菜品种类和合理的价格,迅速赢得了师生的好评。杨浦区老板餐食堂承包健康
新欧坊餐饮公司的操作规范管理制度:1、工作场所各操作间或功能区域以标识区分用途,在相关区域内开展相应的操作。2、定期清理工作场所,工作场所不放置与工作无关的物品,设立私人物品统一放置场所。工作中使用的物品都有固定存放位置。每日对破损或者与工作无关的物品进行清理,或入库或直接处理掉。3.实行工作场所清洁卫生包干制,每个部门、每名员工负责各自包干区域的卫生,按照本单位的清洁计划开展清洁工作,保持工作场所的清洁。4.配备加盖密闭垃圾桶,套垃圾袋后使用,垃圾不超过桶高的3/4,垃圾至少每天清理一次。垃圾桶每天清洗,定期消毒。5.做好工作场所的检查维护,地面、墙壁、天花板如有破损及时维修。6.工作场所安装纱门纱窗、排水沟出口和排气口安装金属网罩,防止虫害进入。食品及调味品存放在封闭容器内,地面、排水沟不留食物残渣过夜,以杜绝虫害的食物来源。7.定期检查虫害的迹象,正确安装捕鼠器械、灭蝇灯等,并保持这些器械、设施的清洁。如使用药物防治虫害,应由专业人员操作,使用中避免污染食品。8.配备和使用不同颜色的抹布用于不同场所的清洁,使用消毒抹布清洁接触即食食品的区域。抹布使用后定时更换,使用后脏抹布放置于单位规定的场所。上海食堂承包卫生新欧坊餐饮公司食堂承包合同中明确规定了双方的责任和义务,包括食品安全、服务质量、价格标准等方面。
新欧坊餐饮公司倡导“鲜活”的服务理念:食品到源头、蔬菜到田头、新鲜到嘴边、健康到终身。新欧坊餐饮公司的的经营目标:客户第1:创新、营养、可口:保证食品安全、保证绿色健康营养三大要素的平衡、保证菜肴的可口。服务第1;礼貌、耐心、周到;后勤服务部门要求每一位员工:在操作中对加工的每一个环节、制作好的每一道菜,新欧坊餐饮公司将为用餐者提供蕞质优的服务,让用餐者的满意放在第1位。市场第1:薄利、多销、降本;薄利多销、走量、批零差价,在原料上涨的情况下做到降本。管理第1:追溯、绩效、测量对原材料品质的检测,原材料来源可追溯,去向可查询,绩效测量和检测控制
新欧坊餐饮公司将围绕市场需求、服务品质、技术创新、品牌建设和可持续发展等方面来制定未来发展计划,通过不断提升自身竞争力和服务水平,实现持续稳健的发展。③加强技术创新与数字化管理:建立完善的数字化管理系统,实现食材采购、库存管理、菜品制作、服务管理等全链条的信息化和智能化。通过数据分析,优化供应链管理,降低运营成本,提高盈利能力。引入智能烹饪设备、食品安全检测设备等,提高生产效率和食品安全水平。利用物联网技术,实现厨房设备的远程监控和维护,确保设备正常运行。④品牌建设与营销推广:通过质优的服务和产品,树立食堂承包餐饮公司的良好品牌形象。加强品牌文化的传播,增强消费者对品牌的认知度和好感度。营销推广策略:制定有效的营销推广策略,提高食堂的知zhi名度和影响力。利用社交媒体、网络平台等渠道进行宣传推广,吸引更多潜在客户。开展优惠活动、会员制度等营销策略,提高客户粘性和复购率为了让员工在忙碌的工作之余也能享受美味佳肴,新欧坊餐饮公司特别引入了星级厨师团队承包食堂运营。
新欧坊餐饮公司的专zhuan用场所操作管理制度:1.分切生鱼片可食部分、制作现榨果蔬汁和水果拼盘等操作应在专zhuan用场所内进行。2.专zhuan用加工场所应醒目标示区域范围,与其他场所能够明显区分,在操作中做到专人、专zhuan用工具、专zhuan用消毒设施及冷藏设施。3.专zhuan用场所使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具应有醒目标识,使用前应消毒,使用中每4小时消毒一次。4.专zhuan用场所设生食蔬菜水果清洗消毒水池和洗手消毒水池。5.专zhuan用场所操作人员应更换专zhuan用清洁工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6.专zhuan用场所内不得放置非即食食品、私人物品、清洁工具和杂物,未经清洗消毒的蔬菜、瓜果不得进入专zhuan用场所。7.加工好的生鱼片应用食用冰保存,加工后1小时内食用。8.现榨果蔬汁和水果拼盘应当餐食用,不能即时供应的应存放于10℃以下条件下,存放时间不应超过2小时。9.每次操作结束后,应对专zhuan用场所操作台面进行清洁,还应每日对专zhuan用场所进行清洁。食堂承包可以满足个性化需求。闵行区中央厨房食堂承包卫生
通过引入竞争机制,食堂承包还能够促进餐饮服务的持续改进和创新。杨浦区老板餐食堂承包健康
新欧坊餐饮公司的顾客投诉处理制度:1.指定专门部门或人员负责接待和处理顾客投诉。2、接待顾客投诉时,要态度诚恳、保持冷静、态度友善,避免争吵和辩论。3、了解和记录顾客投诉原因和要求,以及顾客姓名、联系方式等,明确告知顾客需做调查及大致的等待时间。4、调查应认真、客观,不推脱、搪塞。重要投诉应报告单位高层领导。调查清楚之后,应及时提出解决方法,并征求顾客对处理方法的意见。5、顾客表示接受处理意见的,应向顾客表示感谢。顾客误解的,应委婉给予解释,消除误解。6.对投诉内容应进行分析,对带有倾向性的问题要及时采取整改措施。7.顾客投诉发生疑似食物中毒的,应及时报告并配合食品药品监管部门做好调查。杨浦区老板餐食堂承包健康
新欧坊餐饮公司自2007年成立起,制定了几十条内部管理制度、问责制度及各类应急预案。所以具有完善的公司管理制度和人事组织架构。比如:1、成立食品安全管理小组,餐饮业法人是本单位食品安全第一责任人,配备专兼职食品安全管理员。2.食品安全管理员负责对食品生产经营全过程的食品安全状况实施内部检查管理督促检查食品安全制度的落实情况,积极预防和控制食品安全事件,严格落实监管部门的监管意见和整改要求,并做好相关记录。3.各岗位负责人、主管人员每天在部门内开展岗位自查,发现问题及时反馈,并提出限期改进意见,做好检查记录我公司决定通过公开招标的方式,寻找一家专业的餐饮公司来承包公司食堂运营,蕞终确定选择新欧坊...