山东服务沟通管理

从管理认知、管理的五项职能、工作沟通、工作教导4个方面进行了课程分享。通过弹幕互动带领大家写出了符合SMART法则的句式，并对比了不可考核目标和可考核目标的区别。工作分解原则1.任务可以明确定义(编号不重复)2.任务之间互相**3.任务推进要依照一定的顺序4.给任务配置正常的资源此节中，童晖老师带领大家认识了作业标准书和物料清单的基本内容，并通过连线互动：讨论画图让大家学会如何运用甘特图，让工作可视化。排产方式1.顺序排产法2.平行排产法3.平顺排产法论班长的岗位职责 让大家更好的了解了岗位职责的组成部分和基本信息。紧接着又为大家讲解了如何开班前会、如何合理分配工作任务以及如何清晰的表达等问题。对待异常问题，童晖老师认为没有问题就是比较大的问题！问题=机遇，没有问题就没有进步！问题是改进的契机！重建流程和规章。准确的价值主张产生倍增的商业效益、用商业模式思维打造高绩效增长四个方面进行了课程分享。山东服务沟通管理

我们的课程主题是“传统文化中的人生智慧”。有人就说了，我想增长自己的智慧，应该学点什么知识，应该读点什么书，应该从哪些方面入手呢。其实关于“智慧”二字有很多有趣的说法。比如在上中学的时候，我听一个老师这么讲过，他说“智”是关于做事的学问，“慧”是关于做人的学问。你看如果这么理解的话，“智”字就接近智商，而“慧”字就接近情商。不过其实这种分法比较粗糙，因为做人做事其实不能严格的分开，是有很多交叉和交集的。所以在读了很多传统文化的典籍以后，我更喜欢另一种说法：智是关于解决的学问，慧是关于解脱的学问。在青春年少的时候，我们涉世不深，壮怀激烈，意气风发，以为很多问题都能找到***的答案、***的解决方案，在这种追求方案、追求答案的过程中，我们增长的是“智”。靠谱的沟通管理产品介绍本次课程将带我们特别是绩效管理、沟通与培训等方面的应用。

进入新时代，新一轮科技**和产业变革与我国加快转变经济发展方式形成历史**汇，一个企业唯有完整、准确、***贯彻新发展理念，打破依靠传统要素驱动经济增长的路径依赖，才能真正形成新质生产力，走出一条高质量发展新路。而在这演进发展过程中，我们发现承载起组织成长的关键人才，很难从外部获取，更多是在内部培养和产生，***的员工和管理者越来越成为企业的稀缺资源。基于此搭建自主、多元、多维的人才梯队体系，培养内在内生的力量，打造学习型组织才是企业可持续发展的稳定底盘，也是加快发展新质生产力的时代要求。格局屏天下秉承着“让企业更健康 让企业家更幸福”的使命，深耕管理教育领域，多年来致力于服务企业人才队伍建设，为企业提供高效系统的人才培养解决方案。以大力弘扬企业家精神、科学家精神、劳模精神和工匠精神为己任，着力打造一批，重视人才队伍建设、拥有内生人才成长动力的学习型企业，助力企业加快打造人才培养高地。

在留言区里边大家进行了热烈地讨论：梦的衣裳说，伟大是管理自己，而不是领导别人。这个理解很正确。人间惊鸿客说，我老板具备以上各种条件，可谓是现代版的伯乐。那我们要恭喜这位小朋友，真的遇到好领导是一个非常难得的事情。自由在高处说，人生就是阶段性的调整，每个人都必须为自己的所作所为负起全部的责任。正本说，我之前遇到的一位好领导就是具备这四个方面。我觉得以上这几位朋友都是挺幸运的，都能遇到好领导。其实大家想一想，到一个新单位、新公司去参加工作，这有点像拆盲盒，你遇到什么样的领导不由你决定，提前也没法判断。我自己有切身的感受，遇到好领导就舒畅10年，遇不到好领导就憋屈10年，职场的规律确实是这样。所以茄子过敏在留言里边提了一个问题：按这个标准大部分单位根本没法待了，如何是好？解决行业发展中的实际痛点，帮助企业构建完整的培训体系，满足企业多样化、多场景、多体验的培训需求；

很多企业遇到过这样的问题，推出的产品不温不火，在市场上毫无水花，而类似的竞品却大受欢迎，收获了好评和市场占有率。说到底，产品市场增长的快慢取决于用户的购买意愿，购买意愿越强烈，市场增长越快。而用户购买意愿指数，取决于你的产品针对竞品的竞争优势，竞争优势越强用户的购买意愿越强。对比竞品没有竞争优势，或*具有微弱优势的产品很难在市场占有一席之地。在商业行为中，突出的产品优势就是企业核心竞争力。我们所熟知的戴森就是这么一款***产品，凭借高颜值+黑科技两项光环加身而广受追捧，吸尘器、吹风机、卷发棒等旗下产品均价几乎为大多数竞品的10倍，但仍不能妨碍它销量节节攀升，被称为“家电界的苹果”。究其原因，戴森每款产品在设计之初就植入了强大的营销基因。颠覆传统的设计拉开与竞品间的差距，对客户痛点的完美解决，给用户带来了全新体验，让大量用户在购买后自发在小红书、微博、朋友圈等社交平台上**宣传，戴森因此迅速成为风靡全球的网红单品。**终，一个小小吹风机缔造的“戴森神话”，让创始人詹姆斯·戴森跻身英国富豪榜。打造***产品即要做到理解购买的本质和背后的因果机制，回归产品本身，分析并放大与竞品的价值差。提供“企业再造360°全案咨询服务”；山东沟通管理ppt

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那更早的时候，在10年11年拍诸葛亮和司马懿的时候，我记得有一次中场休息的时候突然肚子绞痛，然后临时地吃了一片止痛药，在讲的过程中就是忍着一波又一波想上厕所的冲动，从头到尾把这三集内容讲下来的。很显然每一次痛苦、每一次挑战、每一次巨大压力，都是一次专业水平、专业能力提升的机会。如果说只有平常条件下的按部就班的正常训练，那这个专业技能的提升速度是比较慢的，确实就应该找压力找挑战。对于一个公司来说，要想培养年轻人才快速进步，平时搞一些大比武、小比赛，让这些年轻人在压力挑战的背景下去磨练正常发挥的状态，这个对于他们进步的意义非常大。我有这么一个理解，在压力和挑战的作用之下，那些基本动作更容易刻到骨子里，那些基本技能更容易变成本能。我们可以把这个过程称为“压力塑形”，也就是在压力之下塑造基本的反应模式。我觉得这个过程是技能快速提升的一个重要的突破口，正所谓“小成靠浇灌，大成靠挑战”。山东服务沟通管理