应用场景：企业登录：华为WeLink、微软Teams等支持MFA，用户需输入密码+短信验证码或扫描指纹才能登录，防止账号被盗用。敏感操作：在融合通信平台中，用户发起转账、文件外发等敏感操作时，需通过MFA二次验证。案例：某通过部署MFA认证的融合通信系统，将账号被盗用风险降低90%，年避免信息泄露事件超50起。基于角色的访问控制（RBAC）技术原理：根据用户角色（如管理员、普通员工、访客）分配不同权限，限制其对系统资源的访问。跨国公司借助融合通信系统的全球节点部署，跨时区会议延迟低于200ms。江苏街道融合通信系统厂商
虚拟实验室：通过VR/AR技术模拟实验环境，提升教学体验。案例：高校通过融合通信系统开设跨国在线课程，学生与教授实时互动。远程医疗远程会诊：通过高清视频与基层医生讨论病例，提供诊疗建议。远程监护：可穿戴设备实时传输患者数据，医生远程监控健康状况。案例：偏远地区患者通过融合通信系统与大城市会诊，获得及时。制造业与工业远程运维设备监控：通过物联网设备实时采集数据，工程师远程诊断故障。AR指导：技术人员佩戴AR眼镜，接收远程的实时指导。广西**融合通信系统联系电话融合通信系统支持SDK二次开发，企业可快速定制符合业务流程的通信模块。
移动指挥车：在偏远或灾害现场部署临时通信网络，保障指挥畅通。案例：地震救援中，融合通信系统连接无人机、地面车辆和指挥中心，实时传递现场画面。客户服务与支持全渠道接入统一客服平台：客户可通过电话、邮件、社交媒体、APP等多渠道接入，系统自动分配工单。智能客服：AI机器人处理常见问题，复杂问题转接人工客服。案例：银行通过融合通信系统整合电话银行、在线客服和社交媒体咨询，提升服务效率。远程服务远程技术支持：工程师通过视频通话指导客户解决问题，减少上门服务成本。
融合通信系统（Unified Communications，UC） 是一种将多种通信技术和服务整合到一个统一平台上的解决方案，旨在提升通信效率、优化协作体验并降低运营成本。该系统通过集成语音、视频、即时消息、电子邮件、会议等多种通信方式，使用户能够通过单一界面或设备实现无缝通信，满足不同场景下的通信需求。重要功能多模态通信集成支持语音通话、视频会议、即时消息（IM）、短信、电子邮件等多种通信方式。提供统一通信录，用户可跨平台查找联系人并选择比较好通信方式。融合通信系统将语音、视频、消息等多种通信方式整合为统一平台，提升企业协作效率。
场景案例：物流跟踪：顺丰速运将融合通信平台与物流系统对接，当包裹到达中转站时，系统自动触发短信通知收件人，并支持一键呼叫客服查询详情，投诉率下降30%。生产协同：三一重工通过融合通信平台，将设备故障报警信息实时推送至维修人员移动终端，并支持语音指挥、视频指导维修，设备停机时间减少50%。远程协作与虚拟团队支持技术实现：结合AR/VR技术，构建沉浸式远程协作环境。场景案例：工业设计：汽车厂商通过微软HoloLens与融合通信平台结合，设计师可远程协作修改3D模型，设计周期从6个月缩短至3个月。实时翻译功能，沟通无国界。江西消防融合通信系统产品
环保部门通过融合通信系统连接监测站点，污染预警信息推送时效提升5倍。江苏街道融合通信系统厂商
案例：海尔卡奥斯工业互联网平台：通过融合通信系统整合供应商、工厂、物流商系统，实现订单、生产、配送全流程可视化。例如，当原材料库存低于安全值时，系统自动触发补货通知并协调物流运输，订单交付周期缩短30%。四、医疗健康场景1. 远程医疗与急救指挥场景需求：实现远程会诊、急救资源快速调配。案例：协和医院5G远程手术指导：通过融合通信平台连接手术室、终端与5G网络，可实时查看患者生命体征与手术画面，并通过语音、标注指导现场医生操作。江苏街道融合通信系统厂商
