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随着网络技术的发展和用户使用习惯的变化，近年来，公共文化单位服务的数字化转型已经成为一种必然。2021年6月，文化和旅游部发布的《“十四五”公共文化服务体系建设规划》明确提出，要以全国智慧公共文化单位体系建设项目和公共文化云项目为**，推动公共文化数字化网络化智能化发展取得新突破。从实践来看，目前包括公共文化单位在内的不少公共文化单位已经在积极应用互联网技术，将文化资源数字化，并通过在线平台和应用程序提供给用户，满足用户对于随时随地获取文化资源、参与文化活动的需求。场馆引导AI数字人一体机厂家推荐四川云图信息技术有限公司。图书馆找书AI数字人一体机对比

1. 自助业务办理通过数字人，读者可以自助进行读者证办理、读者证绑定、图书续借等专业业务办理。2. 图书智能推荐AI智能数字人产品支持结合人脸识别、图书业务系统、统一用户认证系统等多维度数据，当用户开始与数字人进行交互后，系统能自动匹配该读者的历史行为，并根据功能权重进行智能推荐。3.场馆智能导览通过与导览系统深入融合，数字人为用户提供智能导览服务。用户扫码即可在手机端根据导航找到场馆位置；也可根据楼层和区域，帮助广大用户更好地在馆内进行导览服务。例如：ü找书：显示书架上对应书目信息。ü找位置：“自习室/会议室在哪”“我订的座位/书在哪”即可显示路线。找内容:根据历史阅读记录、感兴趣内容，进行自动推荐区域，生成路线图。智能导览AI数字人一体机厂家有哪些图书馆讲解AI数字人一体机厂家推荐四川云图信息技术有限公司。

一.1. 痛点分析一.1.1. 人工服务有限性由于人员配置、时间限制等原因，目前公共文化单位还不能实现馆员为广大市民主动提供服务，更不能为广大市民提供24小时在线服务。一.1.2. 文化资源局限性受限于文化资源、场地限制、改造成本等现实条件，大部分公共文化单位只能提供馆内有限的文化资源服务，在向广大市民提供服务时，不能很好地整合资源。一.1.3. 传统模式低效性对来访的广大市民，公共文化单位目前主流的服务模式仍以人工服务、指示牌引导、静态公告与通知为主，传统服务模式带来的效率低下、水平参差不齐、信息更新延迟、匹配度不高等问题都在一定程度上影响了公共文化单位整体服务水平，无法满足广大广大市民日益增长的多元化服务需求。一.1.4. 应用技术滞后性互联网领域在近几年诞生了很多智能化、数字化的产品，但产品需要一定程度的技术研发能力支持，并且通用的产品方案并不适宜在公共文化单位的场景中直接落地，而对于公共文化单位自身来说暂时无法完成相应的技术改造。

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公共文化单位作为重要文化服务场所，每天会面对大量不同需求与年龄层次的市民，随着互联网触及领域的不断延伸，文化服务内容的广度与深度都有了几何式的增长，现目前要满足目标用户群体的内容需求、服务体验需求的难度越来越大。随着科技发展，人工智能（以下简称AI）作为一项新兴技术在过去的几年里迅速发展。它不仅革新了许多传统领域，也对文化产业产生了深远的影响与变革。为***提升公共文化服务能力，公共文化单位在提高服务效率、优化资源配置、丰富文化服务体验等方面突出智能化、数字化的特点。展望未来，AI技术将在文化产业中发挥更加重要的作用，为文化产业的创新和发展注入新的活力，也对公共文化单位数字化转型提出了新的要求。四川图书馆AI数字人一体机厂家推荐四川云图信息技术有限公司。图书馆找书AI数字人一体机供应

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