如果青桔智慧校园公话机的人脸识别模块出现故障，可以从以下几个方面排查，以下是一些常见的情况：硬件方面原因，摄像头故障：摄像头作为人脸识别模块采集图像的关键部件，若其镜头出现磨损、刮花情况，会使采集到的人脸图像清晰度下降，影响后续识别效果，可能由于长时间使用后元件老化，或者受到外界撞击、静电冲击等因素影响，导致无法正常采集图像，进而使人脸识别功能失效。线路连接问题：人脸识别模块与公话机主板之间通过线路进行连接，若这些连接线出现松动、接触不良的状况，会导致数据传输中断或不稳定，受到震动、搬运过程中，线路可能会出现松动情况。线路存在破损、断路情况也会引发故障，像长期弯折、被老鼠咬断等，使得信号无法正常传递，人脸识别模块无法获取到准确的图像数据进行识别工作。人脸识别芯片故障：人脸识别芯片是整个模块的处理单元，负责对采集到的人脸图像进行分析、比对等运算工作。如果芯片出现过热、短路等硬件故障，可能是因为散热不良，长时间处于高温环境下运行，或者芯片本身质量存在问题，内部电路出现短路等情况，都会导致其无法正常处理图像数据，造成人脸识别功能出现异常。青桔智慧视频话机可以限制视频通话时长（如每次 30 分钟）；家长可远程查看通话记录和使用时长。北京人脸识别视频话机诚信合作
青桔智慧校园公话机人脸识别模块是否正常工作的方法：日常使用测试识别准确率测试：让不同年级、不同外貌特征（如发型、脸型、肤色各异）的多位学生依次尝试刷脸使用公话机进行通话等操作。正常情况下，人脸识别模块应能迅速、准确地识别出学生身份，识别时间通常在 1 秒左右，成功率应接近 100%。如果出现多次识别错误，比如将甲同学识别成乙同学，或者无法识别出已录入信息的学生，那就可能提示人脸识别模块存在问题。还可以模拟一些常见的干扰情况，比如学生戴着眼镜、帽子，或者在不同光线强度（强光直射、较暗环境等）下进行刷脸测试，看模块能否依然准确识别，若在这些常规干扰下频繁出错，也说明其工作状态可能不佳。识别响应情况测试：当学生站在青桔智慧校园公话机前触发人脸识别操作时，观察模块的响应速度，正常来说，从学生站定到人脸识别完成并给出相应提示（如识别成功进入通话界面等）的整个过程应该比较流畅，不存在明显卡顿、长时间无反应等情况。如果出现点击刷脸后，等待好几秒甚至十几秒才有反应，那可能意味着人脸识别模块的性能或者其与公话机其他组件的连接存在异常。郑州人脸视频话机售后服务青桔智慧视频话机标配 720P/1080P 高清摄像头与降噪麦克风，实现面对面级实时沟通。
在校园里，青桔智慧视频公话机可以作为一种家校沟通的补充工具。例如，家长临时有事要联系在校的孩子，或者学生遇到突发情况需要及时告知家长时，可通过视频公话机快速实现可视化的沟通。并且，对于一些寄宿制校园，学生在校园内遇到学习、生活方面的困扰，也可以通过视频公话机向老师寻求帮助和建议。培训机构：学员如果对培训课程安排、学习内容有疑问，可利用青桔智慧视频公话机与授课教师或者课程顾问进行视频交流，及时获得清晰的解答，确保学习的连贯性和效果。
青桔智慧视频公话机作为集成音视频交互功能的通信终端，其作用是通过 “可视化沟通” 打破传统语音通信的局限，在提升沟通效率、拓展服务场景、降低交互门槛等方面发挥关键价值，视频公话机的本质是 “让沟通更立体、服务更便捷、管理更高效”，它通过融合语音与视频的双重信息传递能力，将传统通信工具升级为 “场景化交互终端”，晰沟通，可实现 “面对面” 级的远程交互。具有多种拨号方式，除传统按键拨号外，支持触屏拨号、通讯录一键呼叫、快捷拨号，降低操作门槛。网络适配，兼容多种网络模式，包括有线宽带、Wi-Fi、4G/5G 移动网络，确保在不同场景下稳定连接。青桔智慧视频话机使用门槛低，操作类似传统电话，老人儿童易上手。
青桔智慧视频公话机支持高质量的语音通话，语音清晰稳定，能过滤背景杂音，让交流毫无阻碍。而视频通话则是其亮点，通过高分辨率摄像头捕捉画面，在屏幕上呈现出清晰逼真的影像，即使相隔千里，也能让通话双方仿佛近在咫尺，真切地看到彼此的细微表情、肢体语言，增强了沟通的直观性。在操作便利性上，有着简洁明了的操作界面，按键布局合理，同时配备灵敏的触摸功能，用户可迅速完成拨号、挂断、切换通话模式等操作，几乎无需复杂学习就能轻松驾驭。不仅如此，它还具备智能识别功能，比如能够自动识别插入的电话卡类型，适配相应的网络设置，确保接入网络展开通话。视频公话机的屏幕有着出色的可视角度，无论从哪个方向观看都能看清画面，并且具备自动调光机制，会依据周围环境的光线强弱动态调整屏幕亮度，始终提供舒适的视觉体验。它还自带图像优化功能，对传输过来的视频画面进行实时处理，让画面更加细腻、色彩更饱满。青桔智慧视频话机可切换纯语音通话模式，同时具备音量调节、静音 / 免提功能，适配不同人群使用习惯。广东青桔智慧视频话机学生宿舍电话机
青桔智慧视频话机包含通话静音、音量调节、挂断通话等操作，支持免提模式，方便单人或多人短时沟通。北京人脸识别视频话机诚信合作
青桔智慧校园公话机是依托信息技术打造的，在校园场景中发挥重要通信作用的设备，以下从多个方面对其进行详细介绍：功能特点便捷通信功能：支持多种通信方式，像语音通话、视频通话，方便学生与家长随时联系沟通。学生只需通过刷脸、刷卡等简便方式登录，就能迅速发起通话，无需手动输入号码等繁琐操作，提高了通话的便捷性。青桔智慧公话机还具备通话转接功能，例如当学生拨打家长的主号码无人接听时，可按照预先设置自动转接至其他备用号码，确保沟通不中断。互动留言功能：提供了双向的留言渠道，学生可以在使用公话机时给家长留言，讲述校园里的点滴、遇到的问题等；家长同样能通过相应的移动端平台或者其他关联方式给学生留言，传达关心与叮嘱。学生后续通过刷脸再次使用公话机时就能查看家长的留言，实现信息的异步传递。北京人脸识别视频话机诚信合作
