江苏松骨收银软件

技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

统一管理、决策瞬间覆盖全店。江苏松骨收银软件

以营销为**：

完整的公关营销模块，包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。

服务流程化：

服务流程快速顺畅，在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心，住客称心。

操作人性化：

对输入完整性和合法性检查，尽量减少操作错误；通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。

功能一体化：

集成专业报表工具，前台＋ POS ＋会员＋ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。

强大接口：

身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 江苏松骨收银软件通过转赠、分享、传播，刺激客户进行消费，发展新用户.

娱乐管理系统

作为度假村一大主要的盈利点,众多的娱乐方式需要娱乐管理系统进行统一管理，具体应满足-下- -些要求:

1.系统要能够以统- -的方式将各个不同的娱乐活动进行管理。

2.系统能够有准确详细又人性化的计时计费方式,结合/C记账卡方便整个收费系统的管理。

3.系统要能够与收银终端系统进行信息交互，即使IC记账卡已经有了记录也要对客户消费信息进行准确记录以免出错。

计时计次管理系统

1.计时计次收费规则，计算出准确的应收金额，避免了人为因素对该类商品影响。

2.系统设置到钟到次提示，系统会根据当前状况，查询所有消费位置的计时计次项目，如果有到达标准钟点的情况，系统会自动提示服务员，某某消费位置的某某消费项目到时间了。由服务员提醒顾客已经到钟、询问是否继续消费,这样提高了服务的档次，也避免了人为因素造成客人的不满。

休闲度假村的系统设计特色：

1.房态图. 上以形象化的图标显示所有房间的特别需求，简单直观；

2. 自定义POS点、娱乐点的数量；

3.预设桑拿洗浴、 KTV. 室三个完整的娱乐点管理模块；

4.预设大堂吧、 小超市、咖啡吧、酒8四个完整的POS点管理模块；

5.针对旅行团、 会务团的各自特色定制**简单的团队操作流程；

6. 支持同一团队的房间,不同日期时间抵店离店；

7.餐饮模块可实现对多餐厅的管理；

8.针对订房网、 旅行社、出租车的返佣金管理；

9.客人可在酒店各消费点 记账签单；

10. 强大的客户关系管理，协调酒店、客户事务；

11. 客户协议可自动应用到前台接待，无需费时查找协议单据；

12. 客人消费可转帐至在住房间、团体、协议客户的账号；

13. 独有的会所、宴会厅管理模块,杜绝会议厅的重复预定，提高利用率；

14. 强大的预定功能，可预订未来任意时间段内的房间、宴会厅；

15. 已被预定房间、宴会厅，自动锁定,避免重复预定；

16. 针对单位发行单位vip充值消费卡,降低单位催帐的概率,尽量先充值再消费；

17. 会员一卡通管理，会员积分等级控制，稳定回头客；

18.历史入住纪录 长久保存方便查阅，历史帐单可以打印；

19. 历史客人自动提醒，自动载入客人资料； 精细营销，助力商家高转化，增收益，让酒店拥有真正属于自己的会员。

1. 休闲、度假、温泉行业管理系统中会员数据信息管理:通过对所有分店会员信息资源的整合， 不同的权限设定， 来区别每个角色对资源的使用范围，在集团内部达到资源共享，有效地管理会员资料，降低企业营销管理成本,为会员提供更快速周到的质量服务，吸引和保持更多的会员，为连锁企业提供-一个会员信息化管理平台,协助企业增加盈利、快速发展。

2. 会员资料录入功能，各分店都可以建立各自的会员信息库， 所有的会员信息数据全部整合到总部。

3. 同步会员储值消费、积分及积分兑换礼品功能，自动同步统计会员在任何分店的储值消费、积分情况。

4.会员消费明细统计功能， 轻松解决财务人员核算各分店会员储值、消费明细，并直接与财务系统链接。集团会员管理系统的短信群发功能:把企业的推厂项目、优惠政策、***产品等通过**或短信平台直接发送到所有会员手上，推广的目标客户群明确，提高效率,避免人为发送的错漏。 房间和技师状态实时掌控,迎宾导客井然有序,忙而不乱。智慧桑拿软件找哪家

拓客很重要;留客锁客更重要!。江苏松骨收银软件

一、经营无纸化去除了繁琐的传统的手工单模式，节省了大量的易耗品（手工单）； 

二、运作效率有效提升运营前后台各环节流程紧密结合，避免信息传达不及时到位而引发的管理漏洞，运作效率可提升15%以上，企业可以接待更多的客人消费，提高客流量、营业额； 

三、减少通讯设备投资可以去除了传统的对讲机，电话机，时钟表，节省固定资产的投入；

四、员工绩效管理对楼面清洁PA进行绩效管理（如：每天清扫了多少个房间？），避免吃大锅饭现象，企业为此可以评估减少楼面PA人员的编制，节省人力2-3名人力； 五、客户满意度提升精细的上钟时间控制及语音提示下钟，避免技师偷钟、漏钟现象，提高企业服务质量、客户满意度； 

六、技师房无人化管理电脑全智能化自动排钟及语音呼叫，节省2-3名人力；

七、一键生成工资表点击一下鼠标，财务轻轻松松完成复杂的工资计算，减少财务核算工作； 

八、完善的进销存管理准掌控物资的入库、出库、调拨、损溢、库存预警等情况； 江苏松骨收银软件

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