百应电话机器人有强大技术支撑,直击行业痛点,助力企业数字化转型。例如:房地产行业;业务痛点:花费大量时间在录入CRM上,影响工作效率低,销售过程难以监管,私单、飞单现象频发。解决方案:通过智能外呼批量联系客户;客户意向自动打标分级,智能记录跟进记录,自动录入,提升经纪人工作效率,高效率创建购房合同审批,进行佣金、提成计算。快来和35000+**企业一起探索“AI+大数据”实现客户全生命周期管理,期待你们的加入!将人工智能技术应用在客服的方方面面,百应平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率。宜昌智能电销机器人软件
一、「呼叫中心」,坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化,提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时,会发现任务提示「坐席过期」,但通过后台查看后,却发现产品实际并未过期。因此,难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“**”了呢?为了解决该问题,我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后,你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因:坐席过期:人工坐席产品超过使用期限;无可用坐席:人工坐席组未添加、坐席被人工删除等;与此同时,你还可以通过「查看坐席组」,快速定位当前任务所对应的坐席组,快速完成问题排查,有效提升客户体验。2. AI转人工新增挂断原因提示,提升故障排除效率。人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中,有用户反馈,一些通话接通失败,每次查找原因时,只能到通话记录列表,找到对应的通话记录,再继续查找原因,有时来回查找一遍也未查出,表示心累…
咸宁智能沟通电销机器人话术我们是市面上更智能的AI外呼机器人,用百应更放心。
百应「AI兵器库」-百应智能线索。功能介绍:大数据准确搜客,一键外呼省时高效率,拓客效率大幅提升。海量线索精确查询,无缝对接电话机器人,线索即筛即用。应用场景:销售线索清洗、意向客户挖掘、市场调研分析等;产品价值:提供海量线索:1.5亿+企业信息快速查询,准确找到所需企业详细信息;准确定位客群:关键词多维度筛选,精确匹配各类行业客群;一键智能外呼:高 效率意向筛选,无缝对接电话机器人,线索即筛即用;百应提供以AI+大数据驱动的专业解决方案,构建数字化营销、销售到服务的一体化企业增长引擎。
谈及AI工作手机为何引入「智能语音质检」?产品经理向我们介绍,“让AI代替人工完成手机通话的质检工作,一方面是为解决人工抽检耗时费力的问题,另一方面,我们希望挖掘每一通电话的销售价值,准确把握客户需求。”从员工、客户、企业视角出发,我们发现:针对员工,***智能质检,可及时发现客户沟通过程问题短板,提升整体业务水平;针对客户,自动添加个性标签,准确把握客户需求,抓住商机,助力精细营销和行为预测;针对企业,市场情报分析,快速收集重要情报,了解用户主要诉求;线索成单预测,分析对话语义,形成准确客户标签;
百应电话机器人,更聪明的机器人。
APP支持一键外呼,客户联络更便捷。得益于百应呼叫中心与AICRM系统的无缝衔接,销售人员可以借助「百应CRM」APP进行一键外呼,完美覆盖客户私海+公海!适用场景:对于天天在外跑业务的销售群体,一边借助AI外呼任务高效率筛查线索,一边在手机上直接联系意向客户,立马跟进转化。线索筛选、获客转化两不误,出差办公也能聊出客户!无论身处何地,你只需要打开APP-「客户」列表,找到需要的联系人,即可通过“百应云呼叫/直接拨号”两种方式,快速联络客户。百应云呼叫:通过人工坐席进行拨号,配合外呼线路统一外显号码,树立品牌形象;(需开通人工坐席产品)直接拨号:直接通过手机号码进行拨号,亮明真实身份,让用户更加信赖; 公共+专属知识库 ,知识管理有条不紊。黄冈智能电销机器人哪个好
多维度数据可视化报表,提升管理效能。宜昌智能电销机器人软件
电销机器人智能接待,业务咨询,不错过任何商机!百应智能电销机器人系统支持机器人接听电话,可应用于客服场景,智能回答客户的问题,**降低人工坐席接待的成本;同时可应用于业务咨询场景,在人工坐席下班后由机器人来接听电话,保存记录,并会将通话记录推送至销售员微信上,保证不会错过任何商机。 电销机器人AI辅助,在人工外呼时可由机器人进行辅助,当客户问到某个知识库问题时,机器人自动给出标准回答口径,可规范销售话术,降低培训成本。 电销机器系统支持语音质检功能,对大量人工外呼产生的通话录音进行智能质检,根据规则对通话录音打标签(如:态度不友好、恐吓、*扰等),可根据标签进行筛选。质检规则和标签均可自定义。较多的适用于催收场景的语音质检,降低人工质检成本。宜昌智能电销机器人软件
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