鄂州智能沟通电销机器人哪家好

百应电销机器人拥有强大的话术制作功能， 1.可视化多分支话术流程。系统提供可视化的话术在线编辑器，每个话术节点可设置多个分支，分支可自定义，机器人根据客户不同的意向进行不同流程的引导。并且界面简洁，操作方便！ 2.真人录音、TTS、真人录音+TTS。对于话术的录音支持真人录音、真人录音+TTS（语音合成）和纯TTS，可根据需要自行选择。 3.微信小程序录音。需要录音的话术会自动同步到微信录音小程序（百应好声音），用户可随时随地在手机端完成话术录音，然后保存上传即可。 4.测试版本与正式版本分离。系统支持同一个话术有测试版本和线上版本，在测试版本修改、训练不影响线上版本的运行，**提高了修改完善话术的便捷性，让机器人更加智能。智能外呼精确筛查 ，工作手机提速跟进。鄂州智能沟通电销机器人哪家好

百应「AI兵器库」-百应智能线索。功能介绍：大数据准确搜客，一键外呼省时高效率，拓客效率大幅提升。海量线索精确查询，无缝对接电话机器人，线索即筛即用。应用场景：销售线索清洗、意向客户挖掘、市场调研分析等；产品价值：提供海量线索：1.5亿+企业信息快速查询，准确找到所需企业详细信息；准确定位客群：关键词多维度筛选，精确匹配各类行业客群；一键智能外呼：高 效率意向筛选，无缝对接电话机器人，线索即筛即用；百应提供以AI+大数据驱动的专业解决方案，构建数字化营销、销售到服务的一体化企业增长引擎。 鄂州智能应答电销机器人代理10年人工智能技术沉淀，重点技术自主研发。

“改变世界的不是技术，而是技术背后的梦想。”一直以来，百应产研团队高度重视技术积累与创新，已申请或已授权AI领域相关**和软件著作数十项，研发水平时刻保持在行业前沿。近期，百应科技成功通过「国家高新技术企业」认定，亦是对百应产研团队的褒奖与认可。截至目前，百应科技已经面向35000+企业/机构提供以AI+大数据驱动的专业行业解决方案，覆盖30+行业细分领域，为企业营销、销售、服务提供增长引擎。其中，不乏阿里、腾讯、百度、今日头条、汽车之家等行业**企业。放眼未来，百应科技将坚持AI+大数据的技术创新，深挖市场及行业痛点，提供智能化一站式解决方案，帮助企业实现智能化营销的转型升级。同时，百应将持续推动「AI开发平台」的建设，各方面开放AI底层能力——AI对话能力 · 智能语音交互能力 · 云通讯能力，让企业和开发者享受AI的乐趣！创新不止，未来无限！

之前，AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容，且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作，如「等待客户应答」。

我们不难发现，AI坐席虽然可以避免回答重复内容，摆脱“复读机”的头衔，但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变，也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生：对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”，AI无法做到迅速识别、及时挂断，而是会进入无休止、无意义的对话，使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉，AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机，客户的不满情绪无法缓解，被投诉风险增大。为了解决上述问题，我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级：智能对话体验：当客户重复命中同一知识库问题时，AI坐席每次可选择不同的话术应答，并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作；举例来说，当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时，进行解释和挽留，并执行「等待客户回答」动作；当客户多次提出类似的无理请求时，对客户致以歉意，并执行「挂机」动作。

多维度数据可视化报表，提升管理效能。

传统录音质检是一项繁杂且重复性高的工作，加之覆盖率不足，依靠传统质检规则，质检品质难以保障。百应智能质检应用了话者分离、语音识别、关键词检索、情绪分析、声纹识别等**技术，有效地缓解了呼叫中心的人工质检压力，帮助呼叫中心从劳动密集型转向技术密集型。1.单声道话者分离，提供更精确的对话内容分析。音频文件有单声道音频，也有双声道音频；优化前：*对双声道音频做话者分离；优化后：单声道与双声道音频均支持话者分离，通过声纹识别，自动分离坐席与客户语音，提供更精确的对话内容分析。2.质检标签报表升级，新增坐席组、业务类型等统计维度。质检标签报表新增如下统计维度：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3.关键词检索升级，筛选器新增坐席组、业务类型等条件。关键词检索的筛选器，新增：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型 四项筛选条件。按照以下图片设置，保存为新方案，下次即可一键筛选！4.质检结果优化，新增质检失败原因提示。质检结果新增质检失败原因提示，如下图：质检失败原因为:录音格式无法识别，此时支持直接人工质检。精细化管理意向客户，加速销售进程，缩短成单周期。孝感营销电销机器人供应商

百应致力于成为人工智能+大数据服务领域的行业**者。鄂州智能沟通电销机器人哪家好

一、销售业绩分析。针对“销售业绩难把控”的行业乱象，我们对「销售业绩分析」板块进行了全新设计，提供不同的筛选维度及展现形式，实现数据驱动型销售管理决策。1.支持自定义成交规则，考虑到不同企业的业绩核算方式有所差异，我们将业绩成交的计算方法分成了“按合同”、“按回款”两种计算方式；2.支持按公司、部门、员工等多维度业绩分析。在自定义时间段内，系统可快速进行“成交金额和单量”的趋势分析，分析报表一键导出；二、销售业绩对比。在过去，销售团队业绩考核一直是个难题，销售人员业绩考核缺乏数据指标和系统性，缺乏完善的监督考核机制，容易造成人员考核失实，使得内部评价与客户满意度之间很难达到平衡，导致品牌形象受损。因此，在全新上线的「**看板」中，我们加入了一个新功能——团队/个人业绩对比，帮助管理者快速分析掌握销售执行情况，量化销售工作。具体来说，我们可以在选择「统计范围」时，加入多个部门/员工进行对照分析，快速地找出团队中的*****，并对一些落后者加以关照，不断优化销售团队配置，助力销售业绩增长。鄂州智能沟通电销机器人哪家好

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