智慧社区包括以下几个特点：
舒适、开放的人性化环境；高度的安全性；便捷的数字化通讯方式；便利的综合社区信息服务；家居智能化；物业管理智能化等。社区是城市的单位，是城市人生活区域，智慧社区建设是智慧城市建设的一个重要组成部分，智慧社区和智慧城市建设在许多领域概念相通。
智慧社区建设的起因是为了解决当今城市发展中的问题，如人口膨胀、流动人口服务与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等。 在物业管理方面，物业管理普遍存在服务水平、模式滞后，反应时间长，用户反馈不佳等问题。温州创新智慧社区模块
社区信息化大幅度普及，积极探索建设数字化社区。
各地在完成光缆网络覆盖任务同时，重点抓了网络建设和信息资源建设，普及信息化知识，宽带普遍应用，社区信息化成果普遍惠及社区居民的情况下，有条件的地区，将建设数字型、智能化社区作为有效提高居民生活质量和城市信息化水平的重要工作来抓，开始探索建设数字型社区、智能化小区。部分社区初步实现物业管理、远程计费、社区医疗、家政服务、公共信息查询等方面的综合信息化服务和依托社区信息化开展社区居民自治活动，以信息化手段开展民主选举。 温州创新智慧社区模块智慧社区由高度发达的"邻里中心"服务、别的安防保障以及智能的社区控制构成。
什么是智慧社区?
智慧社区是指充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、智能监控、个人健康与数字生活等诸多领域，把握新一轮科技创新**和信息产业浪潮的重大机遇，充分发挥信息通信(ICT)产业发达、RFID 相关技术、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设ICT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城区 (社区)发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。
也只有千千万万个社区的文化有较大的提高后，全社会的文化才能真正发生质的变化。因此，加强社区文化建设与管理，是国家和民族文化建设与管理的重要内容，对于促进人的而多方面的发展至关重要。城市社区基础设施完善的需求随着经济社会的快速发展，我国城市化建设步伐加快，城市人口逐年增加，与社区基础设施不完善，社区功能不健全，服务水平落后的矛盾日益突出。社区中的基础设施越来越满足不了居民日益增长的需求，基础设施建设缺乏及落伍，例如超市，图书室，停车场，户外活动器材等的不完善。智慧社区可以打通一公里通道，形成包含社区O2O、电商0W0、商圈系统的智慧O2O体系。
智慧社区需求分析。自从进入21世纪以来，伴随着多方面建设小康社会的时代步伐，城市社区的建设得到了极大的发展，与此同时，人们对于城市社区服务需求的呼吁越来越高，其中就包括文化教育的需求，经济建设的需求，医疗卫生的需求，安全保障的需求，基础设施完善的需求以及老年群体的需求等一系列需求。在居民对社区服务的需求和要求不断提高的时候，城市社区组织及相关机构如何比较大的满足居民的需求成为当今社会快速发展的重要影响因素。通过智慧O2O综合服务活动，小区居民无需出门即可便捷的完成生活必需品的采购。湖州物业智慧社区公司
一句话概括，智慧社区就是数字化、智慧化的社区形态，让每个人“吃穿住行”更安全、更便捷。温州创新智慧社区模块
智慧物业管理：针对智慧化社区的特点，集成物业管理诸系统，例如：停车场管理、监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，智能防火等相关社区物业的智能化管理，实现社区各应用子系统的融合，进行集中运营管理。
智慧O2O服务：智慧O2O服务是指是在社区内的商业贸易活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，区居民无需出门即可便捷的完成生活必需品的采购。 温州创新智慧社区模块
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