社区信息化大幅度普及，积极探索建设数字化社区。
各地在完成光缆网络覆盖任务同时，重点抓了网络建设和信息资源建设，普及信息化知识，宽带普遍应用，社区信息化成果普遍惠及社区居民的情况下，有条件的地区，将建设数字型、智能化社区作为有效提高居民生活质量和城市信息化水平的重要工作来抓，开始探索建设数字型社区、智能化小区。部分社区初步实现物业管理、远程计费、社区医疗、家政服务、公共信息查询等方面的综合信息化服务和依托社区信息化开展社区居民自治活动，以信息化手段开展民主选举。 在科技不断发展的背景下，社区也是一个不断进化的过程，从原来传统社区到科技化智能化社区是一个大趋势。连云港创新智慧社区产品
形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。智慧社区的提出，是从强调以技术为中心到强调以技术为人服务为中心的一种转变。
智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。 无锡物业智慧社区系统传统的社区，必然在这个时代背景下产生诸多变化。当传统物业管理行业与互联网互为融合，必然会发生变革。
逐步实现社区管理信息化和社区服务信息化。使和谐社区建设走上网络化的轨道，提高了社区管理与服务的水平和效率。涌现出一大批居民满意、效益好的社区信息化**品牌。如北京市的96156社区服务呼叫中心、上海市的962200社区服务热线辽宁省的96100社区服务平台、宁波市的81890求助服务中心。这些社区服务号码的开通，在社区居民和社区服务机构之间搭起了便捷的桥梁。紧紧围绕市场做文章，实现社会效益和经济效益的双赢。社区信息化一头联系着社区居民，居民通过社区信息网络获得服务；一头联系着社区管理和服务机构，职能部门、企事业单位和社区组织依托社区信息网络服务居民、管理社区。
一个好社区信息化项目必须是居民满意、社区放心、企业赢利的工程。各地紧紧围绕市场和居民开展社区信息化建设，取得了很好的成效。如宁波市的81890社区公共服务平台自2001年启动以来，目前共有570多家企业加盟，带来了16000多个岗位，安置了4900多名下岗职工，带动了城区社会化管理，促进了社区管理信息化、市民生活服务信息化，实现了多赢。实践说明，只有紧紧围绕市场做文章，满足居民需求，实现社会效益和经济效益的双丰收，社区信息化建设才能良性运行，才有长效机制。智慧社区以社区居民为服务中心，为居民提供安全、便捷的智慧化服务，多方面满足居民的生存和发展需要。
通过智慧社区硬件平台，打通了平台与各个硬件环境，可实现统一管理、授权、监控、消息推送、设备预警等；同时实现硬件与物业管理人员的互动，与业主的互动，真正让硬件实现智慧化服务，提升物业管理效率，降低管理成本，降低硬件风险，提高给业主的服务品质。
物业公司的主要业务是管理运营，所以提高管理及服务水平，增加住户的服务体验是物业发展重点，而借助物联网、人工智能快速发展的浪潮，构建智慧安全的全新社区生活环境，能够让社区运营得到升华，将会给物业公司带来前所未有的改变。 智慧社区属于社区的一种，可以平衡社会、商业和环境需求，同时对可用资源进行优化。扬州企业智慧社区项目
社区超市是本地化的O2O平台，就近选择商超，打造社区生活圈。连云港创新智慧社区产品
在中国社会大发展的进程中，城市社区是其重要的组成部分，而在城市社区中满足居民的需求是至关重要的。只有满足了居民各方面的需求才能促进社区的发展进而促进社会的发展。不同的社区不同的居民根据自身情况对于社区的需求又各不相同，在此主要分析居民对于社区的服务需求。社会的发展使居民对于社区的需求要求越来越高，社区需求是因人而异的，居民的年龄、性别、收入、文化程度等因素都会对社区需求产生影响，除此之外还要考虑民族风俗习惯、家庭结构、居住条件等因素，总之，提供社区服务就要了解这些需求、差异，同时还要认识到这些需求不是一成不变的，而是不断变化着的。连云港创新智慧社区产品
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