第九条 食堂要以进步服务质量为中心,推广质量办理。
(一)建立健全以岗位责任制为中心的各项质量办理准则,做到作业有计划,行为有标准,操作有程序,质量有标准,劳作有纪律。要结合机关食堂的特点,从食物质量、花色品种、服务方式、饮食卫生等方面拟定服务标准或质量标准,不断进步食堂的服务水平。
(二)对食堂作业的全过程,即收购、保管、出产加工、出售等事务作业进行质量办理,把事后服务质量的查看查核同事前各项事务作业的质量控制结合起来。
(三)加强质量查看与查核,建立质量查看小组,定时实施质量查看作业,记载查看成果,建立质量查看档案。组织员工在日常作业中开展质量自查、互查活动。
(四)自动收集就餐人员的意见和主张,及时剖析服务质量方面存在的问题,活跃改进作业。
(五)坚持对食堂员工进行质量办理教育,使全体人员了解质量办理的基本知识和办法,建立质量认识。 想要批发食堂管理 ,请直接联系无锡好灶鑫餐饮服务有限公司!徐州**食堂管理推荐
食堂人员管理要求1.厨师及厨工、服务员等必须拿到卫生部门统一颁发的健康证。
2.食堂服务员要有较强的服务意识,为用餐人员提供质量的用餐服务。
3.对工作人员实行量化考核管理。鼓励他们不断推陈出新,一旦其合理建议被采纳,则视具体情况给予物质奖励
4.厨师及厨工、服务员统一标准着装。
环境卫生管理1.厨房、高管餐厅、员工餐厅、接待餐厅每天做好卫生清洁工作,每周进行一次大扫除。
2.环境卫生未达标的将要求整改,发现三次未达标则更换供应商。
3.满意度调查:招标人组织每月进行一次食堂满意度调查,根据调查情况改进食堂各项工作。
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菜品创新要求:
1.要求厨房每周推出1道新菜(在考虑成本的前期下,可调整)。
2.厨房多推出新菜,反响较差的,管理处将要求整改,若整改不到位则要求更换厨师,后期仍然没有较大改善则更换供应商。
3.食堂管理员配合厨房,通过菜谱公示栏向领导、员工宣传推出的新菜种类。
原材料的采购
1.食堂采购员在接到各部门的采购清单后要认真了解和查阅,及时和各部门沟通,必须确保其采购回来的原料及物品符合要求和标准;
2.食堂采购人员必须熟知各类烹饪原料的品质鉴定及其它物品质量鉴定的知识,以确保采购的原料物品无质量问题和卫生安全隐患;
3.根据公司的工作计划量,按日按计划购买原材料确保生产所需数量,除部分应备的库存外,其余一律以当日的加工量为准,确保员工菜肴的新鲜度。
学校食堂的管理对于学校的发展是很重要的,因为这关系到全体师生的身体健康,所以做好学校食堂管理很重要,学校食堂管理要遵循"三化"管理模式,分别是制度化人事管理、操作程序规范标准化、常态化监督考核等。下面就由小编来给大家详细介绍一下如何做好学校食堂管理?制度化人事管理。
食堂管理的好坏,其中至关重要的因素是人。而食堂服务质量的好坏则是由食堂管理人员及从业人员和服务人员的素质决定的。想要有好的食堂服务质量,就必须要制度化管理食堂从业人员,提示从业人员和服务人员的素质。
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食品安全卫生要求:1.食堂做到全年无食品安全卫生事件;
2.食堂从原材料采购上要按照严格把关,有义务拒绝腐烂、变质、过期的原材料进入食堂,从源头做好管控。
3.食堂工作人员必须每年进行体检,取得卫生系统颁发的健康证,方可在食堂工作。对工作中出现传染性疾病的员工予以辞退,确保安全。
4.在加工环节上厨房要严格把关,必须每天检查对原材料的清洗、保证食品原材料清洗干净,做到无虫、无沙泥、无杂物,洗涤蔬菜时应用盐水浸泡30-40分钟方可食用;厨师在加工时应确保菜品干净卫生。
5.仓库管理员应实时掌握仓库物料情况,对过期原料及时清理、销毁,不得交给厨房使用。
6.为防止发生卫生安全事故,非食堂工作人员不得进入食堂饭菜存放、加工制作场所。 无锡好灶鑫餐饮服务有限公司可供应食堂管理 欢迎来电咨询。虹口区职工食堂管理服务
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严把采购、储存、索证(票)关。
食堂使用的调味品、大米、面粉、面条、清油、各种肉等,经学校班子成员多次考查,若符合安全卫生标准。有专营店送货给学校(有经营许可证和卫生许可证),有专人验收、登记(进货台账)、储存,以确保采购物品的安全卫生和质量,并索取出售物品人的票或证,然后把采购的物品按要求规范地放人库房中。
4、严把加工关。
管理人员要严格食品、餐饮卫生安全要求和食堂管理制度。要求从业人员必须按程序对原材料进行择、漂、洗、冲、加工、配制、烹饪,加工生熟食品的炊具不能混用,并保持清洁卫生。生熟食品、成品、半成品的加工和存放要分开且有明显的标识;荤素食品分池清洗;待加工食品和直接入口的食品、原材料与成品食品要分开放。食品必须烧熟煮透,饭菜做好后到出售给师生一般不超过2小时半,严防食物中毒。 徐州**食堂管理推荐
无锡好灶鑫餐饮服务有限公司是一家 中国制造业的快速发展,企业的后勤工作面临更多挑战,由于后勤工作管理繁锁,人力、物力投入 较大,取得的效果却很难尽如人意。生活,应该是简单的。一些锁碎的事情,交给我们,在满意中固下来,成为习惯,把时间留给更值得关注的事情,生活便由此简单、流畅。 无锡好灶鑫餐饮管理有限公司是集承包大中型企业、医院、学校食堂、食材配送、厨房设计为一体 的专业服务公司,并为写字楼、产业园区等提供定制化服务模块,欲打造成国内创新团餐的**品牌! 经多年的实践、发展和创新,现全国拥有门店10余家、服务企业单位20余家,业务范围遍及长三角 (南京、苏州、无锡、上海、杭州)、珠三角(深圳、东莞、广州)及京津冀等地。 我们的目的是:用我们的专业运营取代您的食堂管理难题,通过降低原材料成本,优化资源配置, 提高贵公司员工用餐质量,增强企业凝聚力,从而达到“双赢”。 展望未来,我们更有信心和您们一道拥抱明天,我们将一如既往地秉承“真心为客户着想,努力为 客户分忧”的宗旨,再接再厉,力求为企业员工提供更科学、更合理的优良服务。的公司,致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。好灶鑫拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队,以高度的专注和执着为客户提供食堂承包,食堂托管,快餐配送,食材配送。好灶鑫继续坚定不移地走高质量发展道路,既要实现基本面稳定增长,又要聚焦关键领域,实现转型再突破。好灶鑫始终关注食品、饮料市场,以敏锐的市场洞察力,实现与客户的成长共赢。
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