制度化人事管理。
食堂管理的好坏,其中至关重要的因素是人。而食堂服务质量的好坏则是由食堂管理人员及从业人员和服务人员的素质决定的。想要有好的食堂服务质量,就必须要制度化管理食堂从业人员,提示从业人员和服务人员的素质。
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严把采购、储存、索证(票)关。
食堂使用的调味品、大米、面粉、面条、清油、各种肉等,经学校班子成员多次考查,若符合安全卫生标准。有专营店送货给学校(有经营许可证和卫生许可证),有专人验收、登记(进货台账)、储存,以确保采购物品的安全卫生和质量,并索取出售物品人的票或证,然后把采购的物品按要求规范地放人库房中。
4、严把加工关。
管理人员要严格食品、餐饮卫生安全要求和食堂管理制度。要求从业人员必须按程序对原材料进行择、漂、洗、冲、加工、配制、烹饪,加工生熟食品的炊具不能混用,并保持清洁卫生。生熟食品、成品、半成品的加工和存放要分开且有明显的标识;荤素食品分池清洗;待加工食品和直接入口的食品、原材料与成品食品要分开放。食品必须烧熟煮透,饭菜做好后到出售给师生一般不超过2小时半,严防食物中毒。 嘉定区单位食堂管理价格想要购买质量过硬的食堂管理 ,欢迎咨询无锡好灶鑫餐饮服务有限公司了解!
食堂人员管理要求1.厨师及厨工、服务员等必须拿到卫生部门统一颁发的健康证。
2.食堂服务员要有较强的服务意识,为用餐人员提供质量的用餐服务。
3.对工作人员实行量化考核管理。鼓励他们不断推陈出新,一旦其合理建议被采纳,则视具体情况给予物质奖励
4.厨师及厨工、服务员统一标准着装。
环境卫生管理1.厨房、高管餐厅、员工餐厅、接待餐厅每天做好卫生清洁工作,每周进行一次大扫除。
2.环境卫生未达标的将要求整改,发现三次未达标则更换供应商。
3.满意度调查:招标人组织每月进行一次食堂满意度调查,根据调查情况改进食堂各项工作。
第五条 收购作业应做到品种对路,质量牢靠,价格合理,数量恰当,购货及时,努力下降收购成本,严厉遵守国家粮、油及其它副食物供应政策。
第六条 保管作业要加强入库、存库、出库三个环节的科学办理,做到货物出入库及时,验收核对手续严厉;定时盘库,数量精确,帐货、帐卡相符;发挥仓储设备的效能,下降保管费用;采纳相应措施,防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防破损。
第七条 食物加工要加强计划性,建立每周食谱制,拟定食物质量标准,建立各项操作规程,选用先进的出产技术,做到食物加工时刻省,损耗小,质量优,销路畅。搞好单项核算。
第八条 出售作业应坚持文明服务,建立出售服务标准,改进出售方式,合理设置出售窗口和摊点,尽量缩短就餐人员排队时刻,努力为员工供给热情、便利、方便的服务。就餐环境要整洁、次序要好。 无锡好灶鑫餐饮服务有限公司供应各类食堂管理 ,欢迎您的来电!
操作程序规范标准化。
从实物的采购,菜谱的制定,食物的烹调,饭菜的留样,到领导试餐等各个环节都要严格按相关要求进行。这是保障学生吃好、吃得安全、吃饱的重要保证。有的餐饮公司还在高校食堂推行的“五员管理制度”即:质量评判员、技能炊事员、营养指导员、卫生监督员、价格监督员并形成了长期有效的工作机制和制度。
常态化监督考核。
一般来说学校都会专门配备两名兼职监督考核人员,全程参与学校食堂料物的入库、出库和制作加工,并且在入库单和出库单上签字,全程参与学校食堂物品管理和监督,防止从业服务人员出现违纪违规甚至犯罪的情况。
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(五)烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻,味精等尽量降低使用量。
(六)厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网,地面做到无污水、无杂物。
(七)餐厅要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂,实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到比较低限度,做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。
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