密度与规模缺一不可,规避规模不经济的拐点便利店行业是一个规模经营的行业,更是密度经营的行业。规模不等于规模经济(Scaleeconomy)。无人便利店在资本的驱动下容易走到一个误区:简单的规模经济。实际上,规模可能不经济。比如XX盒子,全国各地到处铺设盒子,看起来有规模,但是分散式的规模带来巨大的供应链仓配管理成本。如7-11所倡导的“高密度开店”策略一样,无人便利店应通过高密度开店来提升规模,降低成本。无人便利店的客群、温度与颜值无人便利店与有人便利店终发展方向是一致的,也可能是殊途同归,一定是迈向智慧便利店,也就是便利店的数字化、智能化转型升级。当下少人/无人便利店的重点客群:1)一二线城市;2)一二线城市的80,90后的年轻人。无人便利店的特性迎合了这些年轻人的消费心理。便利店作为城市生活的驿站,白领的第三空间,不能成为冷冰冰的盒子或柜子,而应该在调性设计上凸显温馨、温度,甚至需要有少人的服务。同时在空间设计上营造出购物的欲望,有停下脚步“打卡”的冲动,还要有成为短暂歇息与放松心情的空间。无人便利店不再只是“便利店”未来的便利店不再分有人便利店与无人便利店。在科技驱动下。新零售的发展给人们提供了一个全新的创业机会,无人超市、无人售货机等行业已经渗透到我们生活的方方面面。无人超市
随着近几年科学技术的发展,尤其是云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的普及与应用,我国零售行业发生了翻天覆地的变化。谈到传统零售行业,绝大部分人的印象为人与人之间的面对面交易。而在未来,数字技术在提高应用效率和效能的同时,也改变着零售行业的方方面面,具体如下:一、线上线下有机结合零售行业的数字化转型,让线上线下业务两花齐开,对于消费者而言,伴随移动支付技术的日益成熟,人们只需一部手机便能完成交易,提高了生活的便利性,而对于商品服务供应商而言,线上线下的相互赋能,能够优化流程,也带来成本的降低。二、地域时间限制解除人们常说的“酒香也怕巷子深”,而在互联网大时代下,这样的情况得以改变,人们能够通过手机电脑平板等快速了解到自己想要的商品,并通过线上下单的方式以物流快递的形式快速获得商品服务,除此以外,时间已不再成为供需者的拘束,人工智能能够在“无人”的情况下自动完成相应的程序。三、无人售货大放光彩数字技术刺激着零售行业第三次**,而智慧零售的出现也为“无人售货”相关服务平台的大放光彩起到重要作用,特别是自动售货机,作为智能终端设备,自动售货机完成了由收取纸币到移动支付的转化。无人超市人们总是想向着更加便捷的生活方式转变,技术足以支撑,无人超市还是有其自身的优势的。.
之前,无人零售曾是国内的创投圈的明星赛道。2016年阿里巴巴提出“新零售”概念后,许多勇于创新的零售企业纷纷加入了线上线下融合的风潮,这一概念的兴起同时,无人零售受到资本市场的追捧,整个行业迅速成为投资风口,也涌现出了每日优鲜便利购、果小美、猩便利、缤果盒子等一批明星创业企业。而巨头们也没有闲着,阿里巴巴关注技术赋能,让实体零售企业的运营在技术的赋能下,帮助完成成本和效率的优化。腾讯也提出“八个战术”,用于提升在店铺选址、营销触达、人脸识别、动线分析、电子价签、成本降低、自重感应,自助收银等方面的体验。京东直接亲自下场,在全国开了40多家京东X无人超市,据称到去年底雄安店的日均营业额已经突破了3万元。而随着2020年爆发,“无接触”成为很多消费者购物时优先考虑的因素之一,从而产生很多新的长久性的消费行为改变,无人零售有了新的突破契机。元气森林、711等新线品牌主打数据决策、会员营销等线上线下综合经营的策略,这对老牌快消、零售形了强大的心理震撼,形成了非常大的同侪压力,使得线量的争夺暗流涌动。无人售卖是集线下售卖加流量获取一体的方案,其中的自动售卖机路线。
我们可以看到,在**期间,突然出现的无人自助机、无接触存取柜、无人自动售卖机起到了防疫抗疫的重要作用。在小区里,我们可以看到现在由于**的管控,在小区位置摆上了无接触存取柜,快递员和外卖小哥可以将物品直接存到此处,并告知取货码即可完成交接,有了存储柜,进行退换的时候也能避免人与人之间的接触。在如今***防控**的情况之下,线上下单并进行无接触配送已然成为住户们固有的购买模式,起初,“无接触配送”服务为了确保骑手和用户在收餐过程中的安全,比较大限度地减少人传人的概率。而这也得到了一些外卖、生鲜等相关企业的响应。生鲜果蔬无人自动售卖机也在这次**情况下大放异彩,以居民楼为例,很多商品刚刚补齐就被一抢而空,由于有些地区偶尔可能会出现封区的风险,加上小区严格的管理程度,让居民对于生鲜食物的需求变得越来越强烈。目前常见的形式是社区快递柜,可以减少人与人之间的密切接触,实现多场景无人自助用餐、洗衣、快递等服务。而专门用于外卖和取货的餐饮柜,也越来越受到电子商务和餐饮公司的重视。自动贩卖机与无人智能货柜的差别。
浙江伊维特网络科技有限公司为您讲述:经济发展,时代进步,人们的需求也发生了巨大改变,在这个快节奏的社会中,多元化、便捷、高速成为现代人们的终消费诉求。如何达成人们的这种诉求成为当今所有企业所头疼的问题,直到马码无人超市的出现。它分析顾客的消费行为,分析传统商超经营模式的弊端和不足,建立了成熟的新零售模式,给众多的同行们指引了一个方向。那么马码无人超市有什么特别之处,让它收获到现在的成功?一,从不用人开始,节约成本、减少失误。新零售的一个重要概念就是要突破传统零售模式的束缚,弥补传统零售模式的不足。而具体到商超行业中,人工售卖效率低下,而惠客联华无人超市借助智能结算系统进行快速扫描结算,完全不需要人工操作,顾客可以一键确认付款,更可以随时查看账单。不用挨个扫码、人工打单、人工找零,效率高、速度快、零失误,顾客再也不用为漫长的排队而苦恼。二,依托云端大数据降低风险。新零售是一个和互联网时代息息相关的概念,借助智能化、现代化的数据采集、信息分析技术来提供指导,从而让商超在货品采购、供应商资质审核、物流配送、货品销售趋势分析、顾客行为习惯分析、拓展、培养忠实粉丝等各项工作上获得精细数据支持。自动贩卖机随处可见,方便快捷,无人销售是否成为销售新模式?衢州通用无人超市
无人售货机的主要售卖场景。无人超市
大量快消品制造商如农夫山泉、中国旺旺、娃哈哈等也开始强势进入自动售货机市场抢占份额,这些大品牌采取自研或合作的形式,通过自动终端将销售触手触达到更多消费者,进而提升市占率和销售额。与此同时,更多问题也浮出水面。比如需要多少人补货?什么时候该补货?补哪一款货?怎么才能高效、低成本完成补货?几乎这个行业所有参与者都知道自动售货机要放在人流量大、复购率高的点位,这样能提高售销量和收入。但问题就来了,哪个点位的流量大、哪款商品的复购多?也几乎所有人都知道售货机的运营需要精细化、智能化,但如何运用大数据分析合理分配各种商品的配额,以实现降本增效?这需要一套完整的解决方案,从人、货、场三个角度来解决上述问题。在“人”方面,一是看“流量”,售货机质量点位的选择与传统零售店铺的选择不同,场景更加多样化与垂直化,需要一套完整的数据模型和决策思路。二是要看“人群”,针对目标人群的需求场景,售卖合适的商品,另外要根据目标人群的特点开展营销活动,形成私域流量,打造品牌粘性。从“货”的角度来看,选品非常重要。每台自动售货机的展示区域都有限,那么摆哪些商品、摆在哪个位置都有讲究,以往这些都需要经营者一步步摸索。无人超市
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